よくある
質問
FAQ
よくある質問
まったくの初心者でも大丈夫ですか?
大丈夫です。爪の形やファイリングなど、最初に身につけたい基礎から動画で学べます。動画は何度でも見返せます。
道具は何が必要ですか?
レッスン動画の中で、使う道具を順番に紹介しています。まずは無料動画を見てから揃えれば大丈夫です。
障がいや病気があっても受講できますか?
はい。コソ練ビューティーは、障がい児者の就労支援に取り組む JPBA が監修しています。通学が難しい方でも、自宅で自分のペースで学べます。たとえば次のような方を想定しています。
- 体調や気分の波がある方: 決められた通学日がなく、調子のよいときに短時間から進められます。
- 身体面で通いづらい方: 動画学習が中心なので、自宅から受講できます。
- 子育て中の方: すきま時間に繰り返し視聴できます。
医療的な可否の判断はできませんが、まずは体験動画からご自身のペースでお試しください。
無料で見られる動画はありますか?
はい。体験レッスン2本は会員登録なしでご視聴いただけます。ビューティートップの体験コーナー、または動画一覧からご確認ください。
有料プランはどう申し込みますか?
まずログインしたうえでお進みください。
無料会員からネイルプラン(980円)に変更したい
料金ページを開き、次の順で進めてください。
- 契約表の変更を押す
- ネイルプランを選ぶ
- 黄色のPayPalで支払うを押す
ピンクの「プランを変更する」だけでは支払いが完了しません。同じ操作はマイページからもできます。ネイルプランには最初の1週間お試し無料が付きます(詳細は下の「1週間お試し」)。
ネイルプランの1週間お試しとは?
ネイルプラン(月額980円・税込)のお試しの内容です。
- お申し込み後、最初の1週間は料金0円で本編レッスンを視聴できます
- 申し込み時に PayPal でお支払い方法の登録が必要です
- 1週間経過後は、「キャンセル」をしない限り月額980円が自動課金されます
- 課金したくない場合は、無料期間が終わる前にマイページでキャンセルを選んでください(終了日の前日までの手続きを推奨。期限日までは視聴可)
- 会員登録なしで見られる体験動画とは別です。ネイル見放題+添削セットは対象外です
注意事項は料金ページにも掲載しています。
ネイル見放題+添削セットとは何ですか?
資格取得を目指す方向けのオプションです。月額17,480円(税込)で、ネイルの本編動画が見放題になり、公式LINEから月3回まで講師に添削を依頼できます(1回あたり動画1本と画像2枚まで)。動画だけならネイルプラン(980円)をお選びください。詳しくは資格取得ページ、お申し込みはセット申込ページから。
資格取得の流れを教えてください
レッスン動画で学び、検定試験に合格するとディプロマ(認定証)が発行されます。詳しい流れは資格取得ページをご覧ください。
解約はいつでもできますか?
はい。マイページの契約プランからいつでも手続きできます。
- キャンセル … 次回以降の課金を止め、期限日までは動画を見られます
- 解約 … 押した日から有料動画が見られなくなります(アカウント削除ではありません)
- 体験動画は会員登録なしでも視聴できます
- ネイルプランのお試しで課金したくない場合は、無料期間終了前にキャンセルを選んでください
ログインできない・パスワードを忘れた
パスワード再設定ページから再発行の手続きをお試しください。解決しない場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。
