FAQ

よくある質問

まったくの初心者でも大丈夫ですか?

大丈夫です。爪の形やファイリングなど、最初に身につけたい基礎から動画で学べます。動画は何度でも見返せます。

道具は何が必要ですか?

レッスン動画の中で、使う道具を順番に紹介しています。まずは無料動画を見てから揃えれば大丈夫です。

障がいや病気があっても受講できますか?

はい。コソ練ビューティーは、障がい児者の就労支援に取り組む JPBA が監修しています。自宅で、自分のペースで進められます。

無料で見られる動画はありますか?

はい。体験レッスン2本は会員登録なしでご視聴いただけます。ビューティートップの体験コーナー、または動画一覧からご確認ください。

有料プランはどう申し込みますか?

まずログインしたうえで、料金ページのお申し込み欄へ進んでください。ネイルプラン(月額980円・税込)またはネイル見放題+添削セット(月額17,480円・税込)を選び、黄色のPayPalで支払うから決済を完了してください。すでに会員の方には契約状況の表が出ます。操作の変更からプランを選んだあと、同じくPayPalで支払うを押してください(「プランを変更する」だけでは決済できません)。課金を止めたいときはキャンセル、いますぐ視聴を止めたいときは解約です(詳細はマイページの案内)。

無料会員からネイルプラン(980円)に変更したい

料金ページを開き、契約表の変更 → ネイルプランを選択 → 黄色のPayPalで支払うの順で進めてください。ピンクの「プランを変更する」だけでは支払いが完了しません。同じ操作はマイページからもできます。ネイルプランには最初の1週間お試し無料が付きます(詳細は下の「1週間お試し」)。

ネイルプランの1週間お試しとは?

ネイルプラン(月額980円・税込)をお申し込みいただくと、最初の1週間は料金0円で本編レッスンを視聴できます。申し込み時にPayPalでお支払い方法の登録が必要です。1週間経過後は、「キャンセル」をしない限り月額980円が自動課金されます。課金したくない場合は、無料期間が終わる前にマイページキャンセルを選んでください(終了日の前日までの手続きを推奨。期限日までは視聴可)。会員登録なしで見られる体験動画とは別です。ネイル見放題+添削セットは対象外です。注意事項は料金ページにも掲載しています。

ネイル見放題+添削セットとは何ですか?

資格取得を目指す方向けのプランです。月額17,480円(税込)で、ネイルの本編動画が見放題になり、公式LINEから月3回まで講師に添削を依頼できます(1回あたり動画1本と画像2枚まで)。動画だけならネイルプラン(980円)をお選びください。詳しくは資格取得ページ、お申し込みは料金ページから。

資格取得の流れを教えてください

レッスン動画で学び、検定試験に合格するとディプロマが発行されます。詳しい流れは資格取得ページをご覧ください。

解約はいつでもできますか?

はい。マイページの契約プランからいつでも手続きできます。キャンセルは次回以降の課金を止め、期限日までは動画を見られます。解約は押した日から有料動画が見られなくなります(アカウント削除ではありません)。体験動画は会員登録なしでも視聴できます。ネイルプランのお試しで課金したくない場合は、無料期間終了前にキャンセルを選んでください。

ログインできない・パスワードを忘れた

パスワード再設定ページから再発行の手続きをお試しください。解決しない場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。